Checagens regulares de saúde do Active Directory são vitais tanto para a segurança quanto para as operações comerciais. Embora o Active Directory (AD) possa funcionar mesmo que não esteja 100% saudável, problemas com a saúde do diretório e dos controladores de domínio podem levar tanto a violações de dados quanto a períodos de inatividade na rede.
Componentes de uma checagem de saúde do Active Directory
Avaliar a saúde do Active Directory envolve verificar o estado dos seguintes componentes:
- Serviços do AD — Uma checagem de saúde deve garantir que os Serviços de Domínio do Active Directory, o Centro de Distribuição de Chaves (KDC) e outros serviços centrais do diretório estejam funcionando corretamente.
- Controladores de domínio (DCs) — Avaliar a saúde dos controladores de domínio inclui garantir que cada DC esteja funcionando bem e que os dados estejam sendo replicados corretamente entre eles.
- Usuários e computadores — O Active Directory pode facilmente ficar desorganizado com objetos que não estão mais sendo usados, como contas de usuários de pessoas que deixaram a organização. Esses objetos órfãos não apenas adicionam sobrecarga administrativa, mas também são alvos comuns para ações maliciosas. Portanto, uma checagem de segurança do AD deve incluir uma revisão completa de todos os objetos de usuários e computadores. Em particular, certifique-se de que os objetos de computador de controladores de domínio descomissionados sejam removidos do AD.
- Grupos de distribuição (listas de distribuição) — As listas de distribuição são usadas para simplificar o envio de e-mails para um grupo inteiro de pessoas. Garantir que todas essas listas estejam corretas é importante tanto para garantir que ninguém perca mensagens importantes quanto para garantir que ninguém receba informações sensíveis que não deveriam.
- Grupos de segurança — Os grupos de segurança são os principais meios de atribuir permissões de acesso aos usuários, então é importante garantir que cada grupo tenha as permissões corretas delegadas e que sua membresia esteja correta. Além disso, é prudente monitorar o número de grupos que você tem e procurar por grupos que não são mais necessários para que você possa removê-los.
- Permissões — As melhores práticas recomendam não atribuir permissões diretamente a usuários e outros objetos do AD, mas sim por meio da adesão a grupos. Consequentemente, uma checagem de saúde do AD deve incluir a busca por quaisquer permissões atribuídas diretamente.
Sintomas de uma saúde ruim do Active Directory
Aqui estão os principais sintomas de uma saúde do AD em declínio para ficar de olho:
- Problemas de replicação do Active Directory — O Active Directory é um sistema distribuído de gerenciamento de identidades que é replicado em todos os DCs no domínio. Assim, problemas com a replicação do AD podem resultar em usuários não conseguindo fazer login ou acessar os recursos de TI que estão autorizados a usar e precisam para realizar seu trabalho.
- Problemas de Política de Grupo — A Política de Grupo é um componente vital do Active Directory que as organizações usam para controlar desde mapeamentos de compartilhamento de arquivos até o acesso a aplicativos e protocolos de autenticação. Portanto, problemas com a Política de Grupo do AD podem levar tanto a interrupções comerciais quanto a violações de segurança.
- Problemas de DNS — A maioria dos problemas enfrentados pelo Active Directory está relacionada ao DNS. Isso inclui registro incorreto de nomes DNS e configuração inadequada de forwarders.
- Problemas de banco de dados do Active Directory — Se o banco de dados do AD crescer demais, você pode enfrentar problemas com a promoção de controladores de domínio e processos de backup e restauração. A limpeza regular de objetos órfãos e obsoletos pode ajudar a reduzir o tamanho do banco de dados.
- Falhas no login de usuários e bloqueios de contas — Um aumento em qualquer um desses eventos pode ser um sinal de problemas no controlador de domínio, como falhas de replicação. No entanto, mais comumente indicam um ataque de força bruta, como adivinhação de senha ou preenchimento de credenciais.
Ferramentas da Microsoft para checagens de saúde do AD
A Microsoft oferece várias ferramentas para realizar checagens de saúde do Active Directory. Elas incluem:
- Analisador de Melhores Práticas (BPA) — O BPA escaneia as funções padrão instaladas em servidores gerenciados e destaca problemas com elas.
- Relatórios de Suporte ao Produto da Microsoft (MPS) — Esta ferramenta captura dados relacionados a Serviços de Atualização do Windows, servidores Exchange e SQL, redes e mais.
- Repadmin — Você pode executar o Repadmin para relatar o status de replicação de todos os controladores de domínio. Nos resultados dos testes, você pode ver facilmente quais DCs não estão realizando replicação de entrada ou saída, o horário em que replicaram pela última vez e o motivo pelo qual pararam.
- DCDiag — Esta ferramenta de linha de comando fornece 30 diferentes checagens de saúde de diretório. Se você executar o DCDiag, poderá verificar a conectividade dos servidores DNS, as conexões RPC e LDAP dos controladores de domínio, erros de replicação, acessibilidade do Gerenciador RID, status de registro de contas de máquinas e muito mais.
- DNSCMD — Você pode usar comandos DNSCMD para relatar sobre servidores DNS, incluindo servidores remotos. A tabela abaixo detalha alguns casos de uso comuns para uma checagem de saúde do AD. Para mais informações, consulte a documentação da Microsoft sobre DNS e zonas DNS.
| Comando DNSCMD | Uso comum |
|---|---|
| DNSCMD /INFO | Exibe propriedades do servidor DNS. |
| DNSCMD /ENUMZONES | Exibe todas as zonas DNS na rede. |
| DNSCMD /ZONEINFO <NOME DA ZONA> | Mostra as propriedades de uma zona DNS específica. |
| DNSCMD <NOME DO SERVIDOR> /ZONEEXPORT | Exporta todos os registros DNS em uma zona DNS para um arquivo. |
PowerShell também é uma ferramenta poderosa e versátil para administradores. Alguns cmdlets que ajudam nas checagens de saúde do AD:
Get-ADDomainController— Verifica a saúde do controlador de domínio.Get-ADGroupMember— Verifica a adesão a um grupo.Get-EventLog— Verifica o log de eventos em busca de erros.
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Como automatizar as checagens de saúde do AD
Com as ferramentas manuais acima, realizar uma checagem de saúde completa do Active Directory pode ser difícil e demorado — cada comando cobre uma fatia do problema, e cruzar os resultados manualmente não escala à medida que o ambiente cresce. Soluções de terceiros como o ManageEngine ADManager Plus simplificam esse processo fornecendo relatórios predefinidos sobre usuários, computadores, grupos e contatos, executáveis em poucos cliques — incluindo relatórios prontos para identificar grupos órfãos, contas inativas e permissões atribuídas fora do padrão de grupos.
Além de agilizar a checagem em si, o ADManager Plus ajuda a manter a saúde do AD ao longo do tempo:
- Portal de autoatendimento — Permite que os próprios usuários mantenham seus dados pessoais atualizados no diretório, reduzindo a defasagem que normalmente exige limpeza manual depois.
- Limpeza automatizada de objetos inativos — Workflows de atestação periódica pedem que donos de grupos confirmem se eles ainda são necessários, e que usuários validem seus perfis; contas e grupos não confirmados podem ser expirados ou removidos automaticamente, mantendo o banco de dados do AD enxuto.
- Provisionamento e desprovisionamento por template — Criação e remoção de contas seguem um fluxo padronizado, reduzindo o erro humano que costuma estar por trás de permissões incorretas e objetos órfãos.
- Relatórios de auditoria — Rastreiam alterações em usuários, grupos e política de grupo, facilitando a investigação quando algo foge do baseline esperado.
Conclusão
Avaliar regularmente a saúde do seu Active Directory é vital para manter a segurança e permitir que os usuários sejam produtivos. A Microsoft oferece ferramentas que relatam diferentes aspectos do AD, como o estado de objetos e serviços centrais do diretório — mas cruzar esses dados manualmente consome tempo do time de TI. Para simplificar as checagens de saúde do AD e reduzir esse trabalho manual, uma solução de terceiros como o ManageEngine ADManager Plus automatiza tanto a avaliação quanto a manutenção contínua da saúde do diretório.
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