Central de ajuda.

Política de privacidade para AIQON


1. Declaração de privacidade de dados

Objetivo e Conteúdo
A AIQON compromete-se a garantir a privacidade do usuário, pessoa física e/ou jurídica, na utilização do site, na utilização dos serviços constantes do site, assim como em todos serviços oferecidos, conforme os termos abaixo. Nós estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados. Isso é fundamental para AIQON manter a sua reputação. Também acreditamos que é importante ser transparente no que diz respeito ao manuseio de informações e estamos comprometidos em cumprir os requisitos da Lei 13.709/2018 conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta declaração de privacidade é principalmente para fornecer informações sobre como a AIQON coleta, trata e compartilha seus dados pessoais. Esta declaração de privacidade também mostra os vários direitos que você possui em relação ao tratamento de seus dados pessoais Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site a mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a AIQON. Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que acessem o site da AIQON serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98). A equipe AIQON reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

2. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?

Dados Pessoais
Informações Pessoais referem-se a qualquer informação que possa ser utilizada para identificar um indivíduo, incluindo, mas não limitado ao primeiro e o último nome, um endereço residencial (ou outro endereço físico) e endereço de e-mail, ou outras informações de contato. Você pode nos fornece informações pessoais quando solicitar produtos ou serviços, cadastrar-se para receber materiais ou realizar outras atividades. Ao visitar o nosso site e preencher formulários, você poderá ter que fornecer as seguintes informações, dependendo do tipo de formulário: nome, e-mail, telefone, profissão, empresa onde trabalha, cidade, estado. Essas informações serão utilizadas para envio de conteúdo marketing, de propostas, inscrição em nosso newsletter ou interação via telefone. Se você estiver candidatando-se a um emprego na AIQON, poderemos pedir-lhe que forneça informações como formação académica, experiência profissional e interesse profissional.

Outras informações
Também teremos acesso a uma série de informações técnicas sobre sua navegação em nosso site, através de cookies e logs como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Do uso dos dados
Todos os dados coletados são confidenciais e para nosso uso exclusivo, não sendo em qualquer hipótese repassados ou vendidos a terceiros portanto, não compartilharemos suas Informações Pessoais a terceiros sem sua permissão. No entanto, a AIQON poderá utilizar suas Informações Pessoais para atender pedidos de informações devidamente autorizados de autoridades governamentais; cumprir qualquer lei, regulamento, intimação ou ordem judicial ou ajudar a impedir fraudes ou impor ou proteger os direitos e propriedades da AIQON. Seu e-mail será utilizado para: envio do material ou informação que você solicitou; envio de conteúdo relacionado à nossa área de atuação; envio de newsletters, notícias, eventos ou outros assuntos que possam ser do seu interesse. Você poderá cancelar a assinatura do nosso mailing a qualquer momento. Em todos os e-mails enviados há um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link você é automaticamente descadastrado da lista. Este site coleta informações de seus visitantes não só fazendo perguntas especificas, mas também permitindo a comunicação por e-mail e formulários.

Google Analytics
Este site utiliza recursos do Google Analytics, incluindo remarketing e relatórios demográficos. Utilizamos essas informações para:

  • Ajudar a tornar o site mais fácil de usar.
  • Ajudá-lo(a) a encontrar informações, produtos e serviços rapidamente.
  • Ajudar a criar e apresentar conteúdo que seja mais relevante para você.
  • Alertá-lo(a) sobre novos produtos e serviços que oferecemos.

Caso você deseje saber mais sobre como o Google utiliza os dados gerados a partir do uso de nossos sites, clique aqui para obter mais informações.

3. Consentimento

É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a AIQON tratar seus dados. Assim, em entendimento com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento. O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da AIQON para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes. Ao utilizar os serviços da AIQON e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los. A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento. É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.

4. Quais são os seus direitos?

A AIQON assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
  • Acessar seus dados,podendo solicitá-los por meio eletrônico, seguro e idôneo.
  • Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
  • Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
  • Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
  • Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
5. Como você pode exercer seus direitos de titular?

Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a AQION através dos seguintes meios disponíveis:

Os Portal do Titular de Dados

  • Acesse o portal clicando aqui
  • De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

    6. Como coletamos os seus dados?

    Formulários
    Coletamos e utilizamos informação preenchida nos formulários de contato. Essas informações, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Chrome ou o Firefox), e o dia e horário do preenchimento.

    Os Cookies
    Quando você visualiza um de nossos sites, nós (ou um de nossos provedores de serviços terceirizados) podemos armazenar dados em seu equipamento na forma de um “cookie” para reconhecer automaticamente seu PC na próxima vez que você nos visitar. Os cookies podem nos ajudar de muitas maneiras, por exemplo, permitindo-nos personalizar um Website para melhor corresponder aos seus interesses ou para armazenar a sua senha de modo a poupá-lo(a) do trabalho de voltar a digitá-la cada vez que visitar o site. Se preferir não receber cookies ao navegar por nosso site, você pode configurar o seu navegador para avisá-lo(a) antes de aceitar cookies e recusar o cookie quando o seu navegador alertá-lo(a) sobre sua presença. Você também pode recusar todos os cookies desativando-os em seu navegador, porém provavelmente não conseguirá aproveitar ao máximo o site AIQON, caso o faça.

    7. Vigência do consentimento

    Nós reservamos o direito de utilizar as informações até a solicitação de remoção deles. O seu consentimento aplica-se ao seguinte domínio: aiqon.com.br

    8. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

    Seus dados pessoais coletados pela AIQON serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores. Seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a AIQON perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados, sobre o:

    I - Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

    Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados. O armazenamento de dados coletados pela AIQON reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

    9. O que fazemos para manter seus dados seguros?

    Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade. Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados. Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

    • 1. Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
    • 2. O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade
    • 3. Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

    A AIQON se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.


    Em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

    10. Com quem seus dados podem ser compartilhados?
    Ligações a Sites de terceiros

    O site AIQON pode haver links para outros sites. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

    11. Alteração desta Política de Privacidade

    A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: Abril/2021 Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência. Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site. Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você às consente. Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Sendo assim, recomendamos o acesso periódico a esta página.

    A AIQON prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados. Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento. Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados. Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela AIQON, comprometemo-nos a segui-las.

    13. Isenção de responsabilidade

    Conforme mencionado no item 9, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a AIQON não se responsabiliza por:

    • Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

    Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

    • Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da AIQON.

    Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

    • Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da AIQON quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.
    14. Encarregado de Proteção de Dados

    Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:

    Última atualização: Setembro/2021