{"id":1145,"date":"2020-07-06T15:13:16","date_gmt":"2020-07-06T18:13:16","guid":{"rendered":"https:\/\/aiqon.com.br\/blog\/?p=1145"},"modified":"2021-04-15T15:17:13","modified_gmt":"2021-04-15T18:17:13","slug":"as-requisicoes-de-acesso-aos-dados-do-titular-dsar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aiqon.com.br\/blog\/as-requisicoes-de-acesso-aos-dados-do-titular-dsar\/","title":{"rendered":"As requisi\u00e7\u00f5es de acesso aos dados do titular (DSAR)"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p>A Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD), garante ao indiv\u00edduo o direito de saber quais dados pessoais uma organiza\u00e7\u00e3o tem sobre eles ao pedir uma requisi\u00e7\u00e3o de acesso aos dados do titular (DSAR, na sigla em ingl\u00eas).<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Nesse Artigo<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 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href=\"https:\/\/aiqon.com.br\/blog\/as-requisicoes-de-acesso-aos-dados-do-titular-dsar\/#Como_garantir_que_voce_cumpra_com_as_DSARs\" >Como garantir que voc\u00ea cumpra com as DSARs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/aiqon.com.br\/blog\/as-requisicoes-de-acesso-aos-dados-do-titular-dsar\/#Seja_eficiente_encontrando_os_dados_dos_titulares_e_atendendo_a_tempo_veja_como_podemos_ajuda-lo\" >Seja eficiente encontrando os dados dos titulares e atendendo a tempo, veja como podemos ajud\u00e1-lo.<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Neste artigo, voc\u00ea ver\u00e1 as respostas para as perguntas mais frequentes sobre <strong>DSAR<\/strong> e ao mesmo tempo ter\u00e1 dicas valiosas sobre como manusear essas requisi\u00e7\u00f5es de forma eficiente.<\/p>\n<p><a href=\"#_Toc51331410\"><strong>Perguntas frequentes sobre o DSAR:<\/strong><\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><a href=\"#_Toc51331411\"><strong>O que \u00e9 a requisi\u00e7\u00e3o de acesso aos dados do titular?<\/strong><\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><a href=\"#_Toc51331412\"><strong>Como as organiza\u00e7\u00f5es devem responder aos DSARs?<\/strong><\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><a href=\"#_Toc51331413\"><strong>Quais dados suplementares devem ser oferecidos?<\/strong><\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><a href=\"#_Toc51331414\"><strong>Um funcion\u00e1rio pode te pedir um DSAR?<\/strong><\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><a href=\"#_Toc51331415\"><strong>Quanto tempo voc\u00ea tem para responder?<\/strong><\/a><\/p>\n<p><a href=\"#_Toc51331416\"><strong>Direitos do titular dos dados<\/strong><\/a><\/p>\n<p><a href=\"#_Toc51331417\"><strong>Como garantir que voc\u00ea cumpra com as DSARs<\/strong><\/a><\/p>\n<p><a href=\"#_Toc51331423\"><strong>Como a AIQON pode te ajudar<\/strong><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perguntas_frequentes_sobre_o_DSAR\"><\/span><a name=\"_Toc51331410\"><\/a><strong>Perguntas frequentes sobre o DSAR:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><a name=\"_Toc51331411\"><\/a><strong>O que \u00e9 a requisi\u00e7\u00e3o de acesso aos dados do titular?<\/strong><\/h3>\n<p>O DSAR \u00e9 uma requisi\u00e7\u00e3o que um indiv\u00edduo faz para saber quais dados voc\u00ea coletou sobre ele. O <a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2018\/lei\/L13709.htm\">artigo 18 da LGPD<\/a> diz que \u201cO titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, em rela\u00e7\u00e3o aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisi\u00e7\u00e3o\u201d<\/p>\n<p><strong>Veja o v\u00eddeo abaixo:<\/strong> Entenda de vez como tratar as requisi\u00e7\u00f5es DSAR<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GmVMkI28RJA\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3><a name=\"_Toc51331412\"><\/a><strong>Como as organiza\u00e7\u00f5es devem responder aos DSARs?<\/strong><\/h3>\n<p>O indiv\u00edduo que pedir o DSAR deve receber a confirma\u00e7\u00e3o de que voc\u00ea est\u00e1 processando os seus dados pessoais, uma c\u00f3pia desses dados, sua notifica\u00e7\u00e3o de privacidade e informa\u00e7\u00f5es suplementares.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc51331413\"><\/a><strong>Quais dados suplementares devem ser oferecidos?<\/strong><\/h3>\n<p>Em adi\u00e7\u00e3o a uma c\u00f3pia dos seus dados pessoais as organiza\u00e7\u00f5es devem prover aos indiv\u00edduos as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li>Os prop\u00f3sitos do processamento<\/li>\n<li>As categorias dos dados pessoais coletados<\/li>\n<li>Os destinat\u00e1rios ou categorias de destinat\u00e1rios que os dados pessoais s\u00e3o divulgados ou compartilhados.<\/li>\n<li>Por quanto tempo os dados s\u00e3o guardados.<\/li>\n<li>A informa\u00e7\u00e3o de outros direitos, como o de se opor ao processamento; o direito de retificar, apagar, anonimizar ou restringir a requisi\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Onde voc\u00ea conseguiu os dados caso voc\u00ea n\u00e3o os tenha conseguido diretamente do titular<\/li>\n<li>A exist\u00eancia de qualquer tomada de decis\u00e3o automatizada<\/li>\n<li>As medidas de seguran\u00e7a que voc\u00ea oferece caso voc\u00ea transfira os dados pessoais para um pa\u00eds terceiro ou uma organiza\u00e7\u00e3o internacional.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><a name=\"_Toc51331414\"><\/a><strong>Um funcion\u00e1rio pode te pedir um DSAR?<\/strong><\/h3>\n<p>Os DSARs n\u00e3o s\u00e3o limitados a clientes; qualquer pessoa que tenha seus dados coletados, incluindo funcion\u00e1rios e contratados, tem o direito de pedir uma. Entretanto, as organiza\u00e7\u00f5es podem se recusar a cumprir uma requisi\u00e7\u00e3o infundada ou excessiva. Isso requer uma considera\u00e7\u00e3o cuidadosa caso-a-caso e confian\u00e7a em explicar as suas raz\u00f5es as autoridades.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc51331415\"><\/a><strong>Quanto tempo voc\u00ea tem para responder?<\/strong><\/h3>\n<p>Poder\u00e1 responder a solicita\u00e7\u00e3o de forma imediata caso a resposta for de formato simplificado. Entretanto, caso a resposta for completa, voc\u00ea pode retornar em at\u00e9 15 dias. Conforme artigo 19 da LGPD.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Direitos_do_titular_dos_dados\"><\/span><a href=\"http:\/\/aiqon.com.br\/lgpd\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-1150 size-full\" src=\"https:\/\/aiqon.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Servi\u00e7o-e-consultoria.png\" alt=\"dsar\" width=\"200\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/aiqon.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Servi\u00e7o-e-consultoria.png 200w, https:\/\/aiqon.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Servi\u00e7o-e-consultoria-150x300.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/a><a name=\"_Toc51331416\"><\/a><strong>Direitos do titular dos dados<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Al\u00e9m de garantir ao indiv\u00edduo o direito da requisi\u00e7\u00e3o de dados, a LGPD da os titulares dos dados o direito de:<\/p>\n<ul>\n<li>Anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados desnecess\u00e1rios<\/li>\n<li>Transferir os dados pessoas entre provedores de servi\u00e7o (portabilidade de dados)<\/li>\n<li>Elimina\u00e7\u00e3o dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular<\/li>\n<li>Revoga\u00e7\u00e3o do consentimento<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mais amplamente, as organiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o requisitadas a implantar medidas de prote\u00e7\u00e3o de dados apropriadas sobre a informa\u00e7\u00e3o pessoal, incluindo tantas medidas t\u00e9cnicas e organizacionais e de reportar prontamente quaisquer vazamentos de dados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_garantir_que_voce_cumpra_com_as_DSARs\"><\/span><a name=\"_Toc51331417\"><\/a><strong>Como garantir que voc\u00ea cumpra com as DSARs<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>As requisi\u00e7\u00f5es de acesso aos dados do titular est\u00e3o se tornando cada vez mais comuns, ent\u00e3o \u00e9 de extrema import\u00e2ncia que voc\u00ea garanta que possa responder rapidamente. Sua equipe de\u00a0 gerenciamento de conformidade deve seguir os seguintes itens:<\/p>\n<h3><strong><a href=\"http:\/\/aiqon.com.br\/dsar\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1401 size-full\" src=\"https:\/\/aiqon.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/DSAR.png\" alt=\"dsar\" width=\"1000\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/aiqon.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/DSAR.png 1000w, https:\/\/aiqon.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/DSAR-300x90.png 300w, https:\/\/aiqon.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/DSAR-768x230.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/strong><\/h3>\n<h3><a name=\"_Toc51331418\"><\/a><strong>1.Aponte uma pessoa respons\u00e1vel.<\/strong><\/h3>\n<p>Voc\u00ea deve designar um <em>data protection officer<\/em> (DPO), seja interno ou n\u00e3o. Essa pessoa deve servir como ponto de contato para os titulares de dados e ser\u00e1 respons\u00e1vel de supervisionar as estrat\u00e9gias de prote\u00e7\u00e3o de dados para a LGPD.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc51331419\"><\/a><strong>2.Desenvolva diretrizes de manuseamento de dados.<\/strong><\/h3>\n<p>Especifique quem pode acessar quais tipos de dados, onde cada tipo de dado deve ser armazenado e por quanto tempo, quais documentos devem ser impressos e onde essas impress\u00f5es devem ser mantidas, quais documentos podem ter uma vers\u00e3o digital, como os dados devem ser deletados caso voc\u00ea n\u00e3o precise mais dele, entre outros.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc51331420\"><\/a><strong>3.Identifique a base legal para o processamento de dados pessoais.<\/strong><\/h3>\n<p>Uma vez que voc\u00ea saiba quais dados regulados voc\u00ea tem, voc\u00ea precisa determinar e documentar a base legal para process\u00e1-los. Isso n\u00e3o \u00e9 apenas um exerc\u00edcio para justificar o armazenamento de todos os dados que voc\u00ea tem; voc\u00ea deve garantir que voc\u00ea tenha uma raz\u00e3o legitima para manter os dados. Note que simplesmente ter o consentimento sobre os dados do titular n\u00e3o \u00e9 raz\u00e3o suficiente para justificar o processamento e armazenamento dos dados dele.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc51331421\"><\/a><strong>4.Automatize o descobrimento e classifica\u00e7\u00e3o de dados.<\/strong><\/h3>\n<p>Voc\u00ea deve saber precisamente quais informa\u00e7\u00f5es reguladas voc\u00ea tem, e essa informa\u00e7\u00e3o deve ser facilmente descoberta e acess\u00edvel. A melhor maneira de atingir isso \u00e9 atrav\u00e9s do <a href=\"https:\/\/lps.aiqon.com.br\/classificacao_dados_netwrix\">descobrimento e classifica\u00e7\u00e3o de dados<\/a>. Ter um entendimento claro de quais dados sens\u00edveis voc\u00ea armazena \u00e9 muito mais valioso do que apenas para a conformidade, ele tamb\u00e9m te ajuda a refinar suas pol\u00edticas de coleta de dados, a otimizar o seu armazenamento, aprimorar os processos de gerenciamento dos dados e fazer com que os usu\u00e1rios tenham mais produtividade e tenham melhor tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc51331422\"><\/a><strong>5.Realize a avalia\u00e7\u00e3o de risco regularmente.<\/strong><\/h3>\n<p>A <a href=\"https:\/\/lps.aiqon.com.br\/checklist_riscos_ti\">avalia\u00e7\u00e3o de risco<\/a> \u00e9 uma das melhores pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a que ir\u00e3o fortalecer suas defesas e ajuda a manter o seu neg\u00f3cio fora de problemas. Realizar o <a href=\"https:\/\/aiqon.com.br\/blog\/identificando-e-priorizando-os-riscos-da-seguranca-da-informacao\/\">gerenciamento de risco<\/a> permite que voc\u00ea se adapte rapidamente as altera\u00e7\u00f5es na regula\u00e7\u00e3o e as amea\u00e7as cibern\u00e9ticas e deixa a seguran\u00e7a da sua informa\u00e7\u00e3o cr\u00edtica mais forte.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Seja_eficiente_encontrando_os_dados_dos_titulares_e_atendendo_a_tempo_veja_como_podemos_ajuda-lo\"><\/span><a name=\"_Toc51331423\"><\/a>Seja eficiente encontrando os dados dos titulares e atendendo a tempo, veja como podemos ajud\u00e1-lo.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/b2RbMmxzP58\" width=\"826\" height=\"544\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\"><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\">\ufeff<\/span>\ufeff<\/span><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD), garante ao indiv\u00edduo o direito de saber quais dados pessoais uma organiza\u00e7\u00e3o tem sobre eles ao pedir uma requisi\u00e7\u00e3o de acesso aos dados do titular (DSAR, na sigla em ingl\u00eas). 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